מרפאת מומחים יובלים היא מרכז רפואי מתקדם וחדשני, הממוקם בלב קמפוס יובלים – מרכז העסקים החדש של נס ציונה, בסביבה איכותית ונגישה, מוקפת חברות הייטק ותעשיות מתקדמות.
המרפאה הוקמה מתוך חזון ליצור סביבת טיפול רפואית ברמה גבוהה, המשלבת מקצועיות רפואית, חוויית שירות מוקפדת וטכנולוגיה מתקדמת – עבור רופאים ומטופלים כאחד.
במרכז פועלים חדרי טיפול חכמים וגמישים, המותאמים למגוון תחומי רפואה, תוך שימוש באמצעים טכנולוגיים מתקדמים התומכים בניהול יעיל ובחוויית מטופל חדשנית.
בכל חדר שולבו מסכים וטאבלטים המציגים את פרטי הרופא, תחומי מומחיותו, תעודות ההסמכה שלו ומשובי מטופלים.
המרפאה מספקת מעטפת תפעולית מלאה לרופאים, הכוללת שירותי מזכירות בשילוב וירטואלי, מענה אנושי, זימון תורים, ניהול שוטף ומערכות אוטומטיות מתקדמות לקבלת מטופלים.
אנו מאמינים כי רפואה איכותית מתחילה בסביבה מדויקת, נעימה ומכבדת — ולכן כל פרט במרפאה תוכנן כדי לאפשר טיפול מקצועי ברמה הגבוהה ביותר לצד חוויית שירות מתקדמת, אישית ונעימה.
ייחודיות מרפאת יובלים- חדרים חכמים:
חדרי טיפול חכמים ומותאמים אישית לרופא
המרפאה מציעה חדרי טיפול חכמים וחדשניים, המותאמים אישית לכל רופא. בכל חדר מוצבים טאבלטים המציגים למטופל מידע מקצועי על הרופא המטפל – לרבות תחומי התמחות, תעודות הסמכה, ניסיון מקצועי ומכתבי תודה והמלצות ממטופלי עבר.
שילוב זה מחזק את תחושת האמון, משפר את חוויית המטופל ומאפשר היכרות מקצועית ושקופה כבר מרגע הכניסה לחדר.
יעילות טכנולוגית מצויינות תפעולית במודל Light-Touch:
- תזכורות חכמות לתור- המטופלים מקבלים תזכורת ב-WhatsApp לפני התור, כולל מידע חשוב כמו מסמכים שיש להביא, ואפשרות לאישור התור בלחיצה או בשיחה קולית (IVR). כך קל יותר לזכור את התור ולהגיע מוכנים.
- תשלום קל ומהיר- אפשרות לתשלום פשוט ונוח ישירות מהקישור שנשלח למטופל, באמצעות ביט, כרטיס אשראי ואמצעי תשלום נוספים- בלי להתעכב במרפאה.
- סיכום ביקור ברור ומסודר- לאחר הביקור המטופל מקבל סיכום מקצועי ומובנה של הייעוץ, עם חתימה דיגיטלית ולוגו המרפאה.
- מסמך דיגיטלי נגיש - הסיכום מגיע בפורמט נקי ומסודר שניתן לשמור, להעביר או לעיין בו בכל זמן ללא צורך בהדפסה.
- שליחה מאובטחת- כל המידע נשלח בצורה מאובטחת ובהתאם לסטנדרטים מחמירים של אבטחת מידע (ISO).